Terms & Conditions

kb88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

kb88 ব্যবহারের আগে এই ছয়টি মূল বিষয় সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

বয়সের শর্ত

kb88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত রোলওভার পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা সফটওয়্যার টুল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের জন্য আমরা দায়ী নই।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার ব্যবস্থা রয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: kb88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

kb88 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী kb88-এর সকল সেবা, গেম, প্রমোশন ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং kb88-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

kb88 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সদাতার বিচারক্ষেত্র প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

kb88-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনাকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

উইথড্র অনুরোধের আগে বা প্ল্যাটফর্মের বিবেচনায় যেকোনো সময় আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রদান করতে হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

সতর্কতা: একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি সনাক্ত হলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

kb88-এ ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ ও নিরাপদ। তবে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট নীতি

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত বৈধ পেমেন্ট মাধ্যমে করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • Mobile Banking, Nagad ও Rocket-সহ প্রধান বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত।

উইথড্র নীতি

  • উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট মাধ্যমে অনুমোদিত।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে kb88 যেকোনো লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনীয় তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড আটক থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

kb88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (রোলওভার) রয়েছে।
  • বোনাস ফান্ড দিয়ে করা বাজি রোলওভার পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না।
  • একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার পর ব্যবহার করা যাবে না।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য kb88 একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে এবং নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের বিস্তারিত তথ্য প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।

মনে রাখুন: বোনাস দাবি করার আগে সেই বোনাসের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। রোলওভার পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গেমিং নিয়মাবলী

kb88-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেমের তথ্যে দেখা যাবে।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি বাতিল হতে পারে বা ফলাফল সংরক্ষিত থাকতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনোর ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেই রাউন্ড বাতিল ও বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

kb88 যেকোনো সময় গেম সংগ্রহে পরিবর্তন আনার অধিকার রাখে। কোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হলে সেই গেমে চলমান বোনাস বাতিল হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম kb88-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সুবিধাজনক বাজি প্যাটার্ন তৈরি করা।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা।
  • চুরি করা বা অনুমতিহীন পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার।

এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে kb88 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

kb88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালান্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে যদি কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন না থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং

kb88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য, এবং কোনো খেলোয়াড়ের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

  • প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যায়।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করে সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
  • ১৮ বছরের নিচে কাউকে গেমিং সুবিধা দেওয়া হয় না।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। kb88 আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।

১০ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

kb88 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং গেম — kb88 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব। এই কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে। যেকোনো বাণিজ িক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য আগাম লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

kb88 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্ন।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগজনিত সমস্যা।
  • ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে kb88-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই লেনদেনের মোট মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে যার জন্য দাবি উত্থাপন করা হয়েছে।

বিনিয়োগ সতর্কতা: অনলাইন গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

kb88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ মূল ভাষার সংস্করণের সাথে কোনো বিরোধ হলে মূল সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

kb88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

বোনাস উইথড্র করতে হলে প্রথমে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (রোলওভার) পূরণ করতে হবে। রোলওভার পূরণ হলে এবং KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে স্বাভাবিক উইথড্র প্রক্রিয়ায় অর্থ তোলা যাবে।

একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি সনাক্ত হলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং ভবিষ্যতে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে।

সাধারণত উইথড্র ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না থাকলে বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে রেজিস্টার্ড ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এবার যোগ দিন!

kb88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।

English